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关爱老年人,谨防“假保单”

河北省保险行业协会     2023-03-31 07:58:18


(相关资料图)

典型案例

65岁王女士退休多年,喜欢与朋友一起跳广场舞。某一天,在她平时跳舞的地方来了两位自称是保险公司业务员的小李和小王,二人热情地向她宣传老年人意外险,于是王女士就和朋友每人购买了一份。5个月后,王女士下楼时不慎摔伤,造成小腿骨折。当她去保险公司理赔时却被告知无法查询到自己的保单,小李、小王也联系不上,后经保险公司查证无此二人,王女士这才发现她购买的是假保单。

案例中的不法人员,在无任何从业资质的情况下制造假保单,王女士购买后未及时向保险公司核实保单真假,以至上当受骗。

风险提示

●1.购买保险产品要通过保险公司营业网点、官网平台等正规渠道办理。

●2.保险消费要抓住投保前、投保中和投保后三个时间点。投保前要核实销售人员身份。在投保前,要弄清销售人员身份、资格。为方便查询保险销售人员的资质,监管部门已建立保险中介监管信息系统,可帮助消费者进一步核实保险销售人员的身份、从业记录等。

●3.投保时仔细阅读保险产品相关资料,投保后及时核对保单重要信息,例如投保人姓名、被保险人姓名、保险责任、责任免除、保险费、保险金额、保险期限等,确认是否加盖保险公司印章。同时,可通过保险公司官方网站或客服专线查询保单情况。

●4.消费者应当提高风险防范意识,树立正确的保险消费观念,保障自身合法权益。一旦发现受骗应及时向公安机关报案,以免更多的人上当受骗。

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来源:河北人保财险

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